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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

- 결제 안내

*5만원 이상 구매 시 무료배송

*무통장 입금 시 24시간 이내 입금 되지 않은 주문은 자동 취소 처리 되며, 입금자 명이 상이 할 경우,

같은 주문건이 2개 인 경우, 서비스 오류 등으로 입금 확인이 안되는 경우가 있습니다.
당일 입금 확인 카톡이나 문자가 오지 않는 경우 채널톡으로 문의주시면 처리 해드리겠습니다.



-배송 안내 
*재고가 있을 경우 1-2일 이내 출고
*재고가 없을 경우 3~5일정도 소요 되실 수 있습니다.

*주말 및 공휴일은 택배 출고 불가
*금,토,일 주문건은 월요일에 출고
운송장 조회는 출고 후 다음날 오전부터 조회됩니다.
*자세한 출고 사항은 성함/주문번호와 함께 채널톡 문의주시면 확인 도와드리겠습니다.
*출고 후 택배 관련 문의는 로젠 택배측으로 문의 부탁 드리며,
택배 분실 시 기사님께 확인 절차 후 연락주시면 신고처리 해드리겠습니다.

*배송비 추가 발생 지역 네이버 페이 사용 불가
:네이버 페이는 배송비 추가 기능이 없어 앱카드나 현금 결제만 가능합니다.
이미 네이버 페이로 결제하신분은
기업 682-009717-01-019 (바이마이파이/김자영) 으로
배송비를 추가 입금 하셔야 출고 됩니다.
(제주도 13,00원, 강원지역 500원, 연륙도서 5,000원)




배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 50,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :
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-교환 안내
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이전 주문건 반품 신청 후 재구매 부탁드립니다.

-반품 안내
: 반품 접수는 카카오 채널 톡으로 접수 가능합니다.
상품 개봉 시 단순 변심 환불 및 반품은 불가합니다.
채널톡 검색 : 바이마이파이 (사이트 오른쪽 하단 링크) 

-제품 불량 발생 시 
 : 동일 제품 교환 시 무상 교환, 반품 가능합니다. 
다른 상품으로 변경을 원하실 경우 기존 주문 건 반품 후 재구매 처리만 가능합니다.

환불안내

-환불 안내

발송 전 취소 : 카카오 채널톡으로 취소 신청 후 1일 이내 환불 처리 됩니다.
단순 변심 : 카카오 채널톡으로 접수 후 제품 도착하면 환불 처리 됩니다.
불량 제품 환불 : 카카오 채널톡으로 접수 후 제품이 도착하면 환불 처리 됩니다.

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